Positiivinen kokemus
+358 10 2530737
OP Pohjola
Onko sinulla kokemusta tämän numeron kanssa?
Vinkkejä artikkeleihin
Puhelinmyyntiin muutoksia – Soiton jälkeen...
Kuluttaja-asiamies ohjeistaa puhelinmyyntiä harjoittavia yrityksiä kirjallisesta vahvistusmenettelystä. Se tuli voimaan tämän vuoden alusta lähtien. Se tarkoittaa, että myyntipuhelun jälkeen myyjän on erikseen lähetettävä kuluttajalle kirjallinen tarjous.
Kuluttajasuojalaki uudistuu – Merkittävä...
Puhelinmyyntiin otetaan vuoden alussa käyttöön kirjallinen vahvistus sopimuksesta, joka on tehty puhelimitse. Käytännössä kirjallinen vahvistus tarkoittaa, että myyjän on lähetettävä puhelinmyynnin jälkeen kuluttajalle kirjallinen tarjous, jonka kuluttaja hyväksyy kirjallisesti.
Sinua saattaa kiinnostaa
Miten ilmoitan epämiellyttävää kommenttia?
Jokaisella käyttäjällä on mahdollisuus välittömästi poistaa kaikki kommentit, kunnes valvojat ovat käsitelleet sitä. Riittää kun näpäytät kommentin vieressä sijaitsevassa valikossa olevaa Poista-painiketta. Käyttäjä ohjataan lyhyeen lomakkeeseen, jossa voi kuvailla, miksi kommentti tuntuu epäilyttävältä. Pyynnön käsittely kestää yleensä noin viikon. Käyttäjälle lähetetään sen jälkeen ilmoitus siitä, miten moderaattorit ovat käsitelleet kyseistä kommenttia.
Kommentti on poistettu, mutta se yhä näkyy hakutuloksissa. Miksi?
Googlella ja muilla hakukoneilla (Bing, Yandex, …) on omat muistit, eivätkä ne siksi näytä aina 100% todellisuutta vastaavaa otetta kyseiseltä verkkosivulta. Saattaa kestää jonkun aikaa, ennen kuin hakukone indeksoi sivun sisällön uudelleen ja näyttää asianmukaisen otteen sivulta. Yleensä kyse on viikoista, poikkeuksellisesti se voi kestää kuukausiakin.
Voitteko välittää kommentin kirjoittajan IP-osoitteen tai muita tietoja hänestä?
Foorumin laadukkuus on meille tärkeää, siksi pyrimme siihen, ettei kukaan tarvitsisi tietoja kommenttien kirjoittajista. Voi kuitenkin sattua, että sivustolla ilmestyy mahdollisesti lainvastainen kommentti. Ota sellaisessa tapauksessa yhteyttä poliisiin, jonka kanssa toimimme yhteistyössä kommenttien alkuperän selvittämiseksi.
Suurin osa kommenteista lisätään anonyymeinä. Silloin meillä ei ole tiedossa kommentin kirjoittajan nimeä eikä sähköpostiosoitetta.
Muut numerot tietokannassamme
Kommentit