Kuluttajansuojalaki muuttuu 1.1.2023. Muutoksen myötä kuluttajille suunnatussa puhelinmyynnissä sitovia kauppoja ei enää voida tehdä puhelimessa. Kauppa syntyy vasta puhelun jälkeen, jos kuluttaja vahvistaa puhelimessa sovitun kaupan kirjallisesti.
Kuluttaja-asiamies ohjeistaa puhelinmyyntiä harjoittavia yrityksiä kirjallisesta vahvistusmenettelystä. Se tuli voimaan tämän vuoden alusta lähtien. Se tarkoittaa, että myyntipuhelun jälkeen myyjän on erikseen lähetettävä kuluttajalle kirjallinen tarjous.
Muokkaamme ja poistamme kommentit seuraavista syistä:
Jokaisella käyttäjällä on mahdollisuus välittömästi poistaa kaikki kommentit, kunnes valvojat ovat käsitelleet sitä. Riittää kun näpäytät kommentin vieressä sijaitsevassa valikossa olevaa Poista-painiketta. Käyttäjä ohjataan lyhyeen lomakkeeseen, jossa voi kuvailla, miksi kommentti tuntuu epäilyttävältä. Pyynnön käsittely kestää yleensä noin viikon. Käyttäjälle lähetetään sen jälkeen ilmoitus siitä, miten moderaattorit ovat käsitelleet kyseistä kommenttia.
Googlella ja muilla hakukoneilla (Bing, Yandex, …) on omat muistit, eivätkä ne siksi näytä aina 100% todellisuutta vastaavaa otetta kyseiseltä verkkosivulta. Saattaa kestää jonkun aikaa, ennen kuin hakukone indeksoi sivun sisällön uudelleen ja näyttää asianmukaisen otteen sivulta. Yleensä kyse on viikoista, poikkeuksellisesti se voi kestää kuukausiakin.
Onko sinulla kokemusta tämän numeron kanssa?